Telefonie - Starface, Placetel und Deutsche Telefon Standard AG

• Dokumentationsstand: 5.3.110
• Ab Lizenztyp: Zeiterfassung Plus
• Modul: Telefonie
• Benutzerrecht: Rechteliste > Benutzername > Mein Konto > Telefonie

Beschreibung

Über das Telefonie-Modul wird die Konfiguration der Telefonie Grundeinstellungen und die persönlichen SIP Konfigurationsdetails beim Benutzer ermöglicht.

Mit dieser Einrichtung ist dann die Telefonie aus PROAD Sky heraus möglich. Überall wo ein Telefonhörer-Icon zur Verfügung steht, wird per Klick ein Telefonat an die hinterlegte Telefonnummer ausgelöst. Es klingelt das eigene SIP-Telefon und durch Abheben des Hörers wird der Anruf ausgelöst.

Grundeinstellungen

[Agentur > Einstellungen > Telefonie]

Folgende Optionen müssen grundlegend eingestellt werden.

Anbieter:

Bitte wählen Sie hier den Anbieter Ihrer SIP-Telefonanlage aus, folgende Anbieter stehen zur Verfügung

- Starface (vor 2017)

- Starface 2017

- Placetel

- Deutsche Telefon Standard AG

Die einzutragenden Details entnehmen Sie bitte der Dokumentation der verschiedenen Anbieter.

Host: Tragen Sie hier bitte die IP-Adresse der DTS ein: 92.60.208.93

Port: Tragen Sie hier bitte den Port der DTS ein: 5039

Kontext: Die Kontextnummer entnehmen Sie bitte der Information der DTS. Die Nummer setzen sich wie folgt zusammen: K[IHRE_STAMMTELEFONNUMMER]_intern

Amtsleitung: Wenn nicht anders angegeben, dann bitte die 0 eintragen.

Benutzermenü

[Benutzername > Mein Konto > Telefonie]

Hier stehen drei Felder zur Verfügung, die mit den Daten aus dem Powermenü des jeweiligen Benutzers gefüllt werden müssen.

Nebenstelle: Die Telefonnummer in folgendem Format "VorwahlNummerDurchwahl" (Ohne Trennzeichen oder Leerstellen).

Benutzername: Identisch zur Nebenstelle.

Passwort: Bitte tragen Sie hier das entsprechende SIP-Telefonie-Passwort ein.

Anmerkung

Bitte beachten Sie, dass Ihre IP-Adresse in der Firewall der Deutschen Telefon Standard AG eingetragen sein muss, damit die Telefonate vom PROAD Server ausgelöst werden können.