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- Telefonie - Starface, Placetel und Deutsche Telefon Standard AG
- Datensicherung/Backup erstellen
- ODBC Verbindung einrichten
- Einen neuen Lizenzschlüssel einspielen
Vorgaben: Historien
- Dokumentationsstand: 5.2.186
- Ab Lizenztyp: Verwaltung
- Benutzerrecht: Für alle nutzbar
- Modul: nein
Für Historien können eigene Kategorien definiert werden. Die Kategorien für die Historien können in den Agentureinstellungen anpasst werden (vorher Benutzerrecht aktivieren s.u.).
Hier können die Kategorien, die für Historien verwendet werden sollen, definiert werden.
Die Kategorienamen müssen eindeutig sein (keine Dopplungen) und dürfen auch nicht leer sein.
Hinweis: Wenn ein hier verwendeter Kategoriename geändert wird, wird dieser neue Name für alle Historieneinträge benutzt, die bisher den alten Kategorienamen verwendet haben.
Um den Dialog anzeigen zu können, muss das entsprechende Benutzerrecht aktiviert werden.
Das Benutzerrecht im Bereich Admin > Benutzergruppenrechte > Ihre Benutzergruppe auswählen und in den Tab Rechteliste wechseln.
Hier finden Sie unter Agentur > Einstellungen das Recht zu den Historien und können dieses von "kein Recht" auf "Ändern" umstellen.
Diese Einstellung einmal speichern und anschließend in PROAD neu anmelden. 
Nach der Neuanmeldung können Sie dann im Bereich Agentur > Einstellungen > Vorgaben > Historien die Kategorien anpassen.
Die Verwendung der Kategorien erfolgt in den To-dos mit Typ "Historie":
